Motion4ever a joué un rôle crucial dans l’amélioration du site e-commerce de La Belle Iloise, qui était déjà développé sur la plateforme Prestashop. Notre intervention s’est concentrée sur des développements spécifiques visant à optimiser l’expérience client, notamment la refonte de l’espace Mon Compte et du tunnel d’achat. De plus, un contrat de Tierce Maintenance Applicative (TMA) a été mis en place pour garantir le bon fonctionnement continu du site.
La première étape de notre collaboration a consisté à concevoir des maquettes pour l’espace Mon Compte et le tunnel d’achat. Ces maquettes ont été élaborées avec soin pour garantir une expérience utilisateur optimale, en tenant compte des besoins spécifiques de La Belle Iloise. Les éléments visuels, la mise en page et les fonctionnalités ont été conçus pour maximiser la convivialité et l’efficacité de ces deux éléments clés du site.
L’espace Mon Compte a été repensé pour offrir aux clients de La Belle Iloise une interface conviviale pour gérer leurs informations personnelles, suivre leurs commandes et gérer leurs préférences de communication. La refonte de cet espace a renforcé la fidélité des clients en simplifiant leur interaction avec la marque. Le tunnel d’achat, qui est l’une des parties les plus cruciales du site e-commerce, a également fait l’objet d’améliorations significatives. Les maquettes ont permis de créer une expérience de commande plus fluide et intuitive, réduisant ainsi les abandons de panier et augmentant le taux de conversion.
La mise en place d’un contrat de TMA a été essentielle pour maintenir le site en parfait état de fonctionnement. Ce contrat de TMA comprend la surveillance continue du site, les mises à jour de sécurité, la résolution rapide des problèmes techniques et l’ajout de nouvelles fonctionnalités au besoin. Il garantit que La Belle Iloise peut offrir une expérience client sans faille, même dans un environnement en constante évolution.
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