Un process de création UX centré sur vos utilisateurs
Pour réussir le design de votre environnement digital, nous commençons par remettre l’humain au cœur du processus.
Identifier votre persona
Nos consultants UX apprennent à connaître vos prospects en établissant un persona le plus précis possible. Ils analysent autant leurs problématiques que leurs habitudes.
Faire un audit UX de votre solution web
Prenons un exemple pour bien comprendre. Vous voulez revoir le parcours d’achat d’un produit dans le cadre d’une refonte de votre site ? Nos UX designers examinent tout d’abord les actions que vous avez effectuées. Ils s’interrogent sur leur pertinence et opèrent une analyse poussée de votre arborescence et des interfaces existantes. Leur objectif est de mettre en évidence les différents points de frictions pouvant freiner vos utilisateurs :
- Un accès au panier trop lent ;
- Un bouton mal positionné ;
- Un mauvais formatage d’écran, etc.
Nos designers vous en font part et vous proposent des moyens pour améliorer l’expérience utilisateur.
Ils réalisent notamment des tests utilisateurs via la solution Testapic. Celle-ci permet de construire un échantillon de testeurs fragmenté en fonction de vos besoins. En quelques heures seulement, vous avez un retour sur les tests.
Ils recherchent ensuite tous les outils possibles pour améliorer le parcours utilisateur de votre internaute. Ils examinent également avec attention la stratégie de vos concurrents et réfléchissent à des solutions pour vous démarquer.
Une équipe design UX pluridisciplinaire à votre écoute
Le designer UX s’attache à mettre en place les besoins de l’utilisateur et les premiers schémas du site. Il travaille en étroite corrélation avec le professionnel de l’UI (User Interface).
Celui-ci se focalise sur la conception visuelle de votre produit pour engager les utilisateurs. Il crée ainsi l’ensemble de votre univers graphique et donne une apparence à chaque élément de votre interface comme :
- Vos différents champs de texte ;
- Vos boutons ;
- Vos images ;
- Etc.
Vous l’aurez compris, pour vous concevoir le site qui vous ressemble, nos designers UX/UI vous offrent un accompagnement global.
Agence de design UX à Rennes et Nantes
Une agence de création digitale à votre service
Vous souhaitez effectuer une refonte de votre site e-commerce ? Notre équipe en design UX/UI réalise vos interfaces pour faciliter la navigation de vos visiteurs et, ainsi, augmenter vos ventes. Vous créez une application ? Nos professionnels cherchent à réduire les points de friction que pourrait connaître votre internaute. En limitant ses interrogations, son parcours client gagne en fluidité.